Rheinische Post: Düsseldorf (ots) – Angesichts der zahlreichen Flugausfälle und Verspätungen in der Urlaubszeit hat Verbraucherschutzministerin Katarina Barley (SPD) die Fluggesellschaften aufgefordert, ein funktionierendes Beschwerdemanagement aufzubauen. „Die Airlines müssen transparenter machen, warum ein Flug ausgefallen […mehr]